本多功能自助終端服務平臺實現(xiàn)了軟硬件的系統(tǒng)性的結(jié)合，整合了終端、軟件框體平臺及后臺的系統(tǒng)性的平臺標準應用，采用良好的分層結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一的接口服務，可以有效的降低系統(tǒng)構(gòu)建的復雜度。根據(jù)分層的設(shè)計理念把系統(tǒng)分成以下幾個層次：基礎(chǔ)平臺，平臺服務，底層交互框架， 應用子系統(tǒng)。
技術(shù)原理框圖如下圖所示：
平臺采用模塊化構(gòu)建方式，可應需裁剪平臺模塊功能；采用底層框體開放方法給頁面的javascript 方法調(diào)用，二者之間的參數(shù)通訊采用 json，調(diào)用方式簡便；同時具有跨平臺性， 方便二次開發(fā)商集成統(tǒng)一的平臺內(nèi)部協(xié)議；另外平臺實現(xiàn)了統(tǒng)一的部署和管理。平臺分為前端TMS 終端瀏覽器、監(jiān)控通信組件、硬件驅(qū)動管理面板、終端配置面板、軟件接口管理組件、后端管理服務平臺、VTM
模塊名稱 | 模塊簡述 |
終端管理 | 終端信息查詢：統(tǒng)計終端基本信息，包括終端編號、終端地址、終端 IP、在線狀態(tài)、軟件功能模塊等信息。 |
終端服務管理：能夠枚舉終端的服務情況，并進行禁用、啟動、重啟、停止等控制。 | |
終端鎖定：管理員可以鎖定指定終端，停止用戶操作。 | |
終端重啟、關(guān)機：管理員可以遠程重啟或者關(guān)閉某個指定終端。 | |
IP 地址管理：支持 ip/mac 地址的綁定，防止隨意修改 ip。 | |
軟件功能模塊管理 | 第三方業(yè)務接入：可指定終端或分組進行業(yè)務功能接入，推送功能會在終端展現(xiàn)出來。 |
分發(fā)日志：所有管理員發(fā)起的分發(fā)行為統(tǒng)一記入日志，終端的執(zhí)行情況也可以進行查詢。 |
端中心平臺。平臺組成模塊列表：
屏幕監(jiān)控 | 遠程屏幕監(jiān)視：實時監(jiān)視終端用戶的計算機屏幕狀態(tài)，提供抓屏功能， 為終端用戶的操作行為保留現(xiàn)場。支持多個屏幕同時監(jiān)控。支持屏幕錄像。 |
遠程協(xié)助 | 遠程終端控制：能夠接管終端用戶操作，給用戶提供遠程協(xié)助。 |
遠程通知 | 管理員公告：管理員可以下發(fā)公告或廣告，強制顯示。 |
數(shù)據(jù)統(tǒng)計 /分析管理 | 硬件設(shè)備使用統(tǒng)計：詳細記錄所有操作的時間、終端、設(shè)備模塊，支持按設(shè)備模塊，用戶名，關(guān)鍵字，日期查詢。 |
繳費記錄統(tǒng)計：記錄繳費項目、時間、金額、繳費方式、終端編號。支持按繳費項目、時間、金額、繳費方式、終端編號查詢。 | |
用戶瀏覽模塊統(tǒng)計：詳細記錄每臺終端用戶瀏覽功能模塊的日期時間， 支持按終端，功能模塊，關(guān)鍵字，日期查詢。 | |
數(shù)據(jù)分析：根據(jù)終端收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析，用圖表的方式展現(xiàn)出來，分析報告出終端使用排行、時間排行、功能模塊排行。 | |
報警管理 | 客戶端離線報警：檢測終端離線時間，離線終端IP，并給出報警。 |
硬件固障報警：檢測終端硬件固障信息，并給出報警。 |
服務熱線：
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